Uluslararası PUSULA Yardımlaşma Derneği olarak çalışmalarımızın aksamadan ve tüm ihtiyaç sahibi aile, yetim, kadın ve çocuklarımıza ulaştırılmasının yanı sıra özellikle çocuklarımızın yüzlerini, kadınlarımızın yaşadıkları lokasyon ve kimlik verilerini afişe edecek davranış ve tutumlar içerisine girmemeyi faaliyetlerimizin en önemli parçası olarak görüyoruz. Bunun için bir protokolümüz var ve hiçbir şekilde bu protokol dışına çıkmayacağımızı tüm gönüllülerimiz ve kamuoyuna şeffaf bir biçimde açıklamaktan gurur duyuyoruz.

Yardım ve Dijital Protokolümüz

Dijital Paylaşım, Çekim ve Yayın Protokolü

(Gönüllüler & Operasyon Ekipleri)

Açık yazılı rıza alınması
- Fotoğraf/video çekimi veya kişisel bilgilerin paylaşımı öncesi ilgili kişiden (ve çocuklar için yasal vasilerinden) yazılı onay alınır. Rıza formu amaç, kullanım süresi ve paylaşım platformunu açıkça belirtir.
Çocukların yüzleri ve kimlik bilgilerinin saklanması
- Çocukların yüzleri hiçbir koşulda tanınır şekilde paylaşılmaz. Gerekirse yüzler bulanıklaştırılır/gizlenir; isim, yaş, okul gibi kimliklendirebilecek bilgiler paylaşılmaz.
Lokasyon ve adres gizliliği
- Yardım alanların adresi, açık koordinat veya tespit edilebilir lokasyon bilgileri asla paylaşılmaz. Fotoğraflarda arka planın, konum bilgisi verebilecek işaretlerin (ev numarası, sokak tabelası vb.) temiz olduğuna dikkat edilir.
Veri asgari ilkesi (Data minimization)
- Paylaşılacak veriler en az tutularak yalnızca yardımın şeffaflığı için gerekli bilgiler verilir. Hassas bilgiler (sağlık durumu, etnik köken, cinsiyet yönelimi vb.) yalnızca zorunlu ve izinli durumlarda, anonimleştirilmiş biçimde paylaşılabilir.
Dönemsel kullanım ve silme politikası
- Görseller ve kişisel veriler için saklama süresi belirlenir; süre bitiminde veriler güvenli bir şekilde silinir. Sosyal medya veya medya taleplerinde kullanılacak eski içerikler periyodik olarak gözden geçirilir ve gerekirse kaldırılır.
Temsil ve saygı ilkesi
- Fotoğraflar, videolar ve metinler yardım alanları küçük düşürecek, aşağılayacak veya istismar edecek biçimde kullanılmaz. İnsanları nesneleştiren (sadece mağdur/duygu sömürüsü odaklı) anlatımlardan kaçınılır.
Gizli kayıt ve izin dışı paylaşıma sıfır tolerans
- Gönüllülerin veya çekim ekiplerinin izinsiz kayıt alması veya izin verdiği halde üçüncü taraflarla paylaşması yasaktır. Bu tür ihlaller disiplin ve hukuki süreç gerektirir — derneğin açık yaptırım prosedürü vardır.
Güvenli veri saklama ve erişim kontrolü
- Kişisel veriler şifreli/korumalı ortamda saklanır; erişim ihtiyacı olan kişiler belirlenir ve kayıt altına alınır. Paylaşım linkleri parola korumalı olmalı, herkese açık linklerden kaçınılır.
Eğitim & onay mekanizması
- Tüm çekim/görev ekipleri protokole ilişkin kısa bir eğitim alır ve protokole uyacaklarına dair yazılı beyan verir. Yeni gönüllüler görev almadan önce bu eğitimi tamamlar.
İhlal bildirim ve şeffaf raporlama
- Olası bir ihlal veya veri sızıntısı tespit edilirse derhal koordinatöre ve veri koruma sorumlusuna bildirilir; etkilenen kişiler bilgilendirilir ve giderici adımlar (silme, erişim kapatma vb.) hızla uygulanır. Yıllık olarak kamuoyuna uyum raporu yayınlanır (özet, kişisel veri içermeyecek şekilde).